Volevo chiedere a tutti quelli che frequentano i siti di prenotazione come ad esempio booking...siamo partiti da una situazione dove il non pagare anticipatamente grosse somme fermo restando l'impegno vincolante con la cancellazione era la regola...ora vedo che sempre piu strutture chiedono come deposito il totale
Ora io prima dell'avvento di questi sistemi di prenotazione on line mi ricordo quando si prenotava dando una caparra con il bonifico,caparra che in genere ammontava al 30%,impegnava il cliente senza mettere a suo carico tutto il rischio di disdetta
Ora nel caso facciamo finta di una prenotazione di 700 euro come si può pretendere un pagamento di tutta la cifra sull'unghia come deposito? a parte il discorso dell'inconveniente con tutto il rischio spostato dalla struttura al cliente è anche il discorso che personalmente non mi fiderei assolutamente a dare un saldo totale prima di essere in possesso dell'appartamento in loco,di aver verificato che è è tutto in regola e come descritto ( nel qual caso se avessi pagato tutto ci sarebbe poco da fare,invece avessi dato solo un acconto resto libero di andarmene per mancata conformità perdendo poco)
Non so cosa ne pensate,in genere versate tutta la cifra alla prenotazione?
Lasciate perdere la cancellazione gratuita,non è quello il punto,a parte il fatto che non darei 700 euro nemmeno con la promessa di restituzione in caso di possibilità di cancellazione fino ad una certa data,se prenoto all'estero,cancello e quello non mi rimborsa come li vado a recuperare,con una causa in terra straniera?
A me sembra che se la somma è consistente (non parliamo di 100 euro nel mio esempio) chiedere un acconto superiore al 30% al cliente mi pare eccessivo ed inacettabile
Ad es. sto trattando adesso con una struttura che su booking pretende il deposito dell'intero mentre io con contatto diretto mi sono offerto di pagare 1/3...se non che trovino qualcun altro disposto a sottostare a condizioni che trovo vessatorie