ok il padre, ma i 2 figli?
Neanche con loro è possibile fare una chiacchierata "franca e aperta"?
Mi hanno detto che Andrea sembrerebbe più aperto, è vero?
Boh.... come si possa mandare in vacca per due anni almeno un sacco di progetti e soldi per non saper comunicare e non capendo che le persone intorno a te sono cmq meritevoli e degne di considerazione, è fuori dalla mia comprensione.
I dipendenti andati via amaramente per i motivi suddetti, zero comunicazione e considerazione :-(
La figlia non è più presente come ai primi anni.
Andrea sì, è una persona più aperta del padre, è cortese ed è possibile parlare con lui tra persone civili (quando riesci a fermarlo!!).
Però ... lui è sempre super ottimista, si conosce già a priori quello dirà ancora prima che inizi a parlare ... e cioè che va tutto bene ecc ecc
Ti dice che la cabinovia entrerà in funzione a dicembre e fa stampare le mappe con la cabinovia già disegnata e stampato "new2018" ... e poi abbiamo visto come è andata.
Aveva detto sia a voce che in televisione che l'hotel apriva a Pasqua ... e abbiamo visto come è andata.
Aveva detto che il Rifugio2000 sarebbe stato sostituito con una bellissima struttura in splendido stile montano con camere da letto ecc ... lo scorso anno (2017!!!) .... e abbiamo visto come è andata.
I problemi degli espropri .... erano di imminente risoluzione lo scorso agosto tanto che per settembre massimo ottobre avrebbero già iniziato a gettare i plinti .... e abbiamo visto come è andata.
Se tu gli parlassi adesso ti direbbe che ormai è quasi tutto risolto e che in estate partirà tutto!!
Il Rifugio2000 saltato lo scorso anno aveva detto in autunno che lo avrebbero realizzato quest'anno a partire dalla primavera .... ma fino ad adesso niente e silenzio assoluto (e non è un lavoro che si realizza in un mese!!!!!!).
La SPA ... lo scavo per la SPA sarebbe partito anche quello adesso! Alla contestazione "ma ... avevo letto che il terreno serviva come deposito per i lavori della cabinovia ... " la risposta è stata "nooo .... ma non c'è nessun problema, spostiamo i macchinari nel terreno giù, una soluzione la troviamo ma non perdiamo un anno ......" ..... e ovviamente anche lì non è partito nulla!
Per lui è sempre tutto imminente, tutto possibile e non c'è mai nessun problema! Per l'albergo doveva essere operativo in tre anni tanto per dire (dichiarazioni tv del 2014) e a novembre scorso in un'altra intervista tv lo descriveva in ogni parte come se fosse già arredato anche negli spazi al piano terra ... poi però si è fermato tutto !!
Il tutto, in modo anche molto gentile e sorridente .... da questo punto di vista il figlio è avvicinabile e molto educato.
Però ... visto che poi la realtà segue sempre un corso diverso rispetto a quanto predice (soprattutto nei tempi ma anche talvolta nelle intenzioni) io ormai non chiedo più assolutamente niente di niente.
Adesso mi sono stancato, sto a guardare e basta. E in vacanza su ci andrò quando avranno realmente finito e tutto avrà un aspetto diverso e diversa sarà anche l'organizzazione generale.
Dovrebbero essere loro lealmente a spiegare come stanno le cose ... per esempio dire con naturalezza cosa faranno adesso e cosa ci sarà operativo a dicembre (in modo realistico e sincero però!).
Hanno fatto gli incontri "Avviciniamo le montagne": va benissimo, ho ascoltato, hanno fatto bene ad anticipare le idee sui futuri progetti.
L'ideale è che facessero un analogo incontro per aggiornare sulla situazione attuale e prossima di San Domenico che è poi il tema d'attualità che maggiormente interessa ai clienti anche in vista di una prenotazione di una vacanza estiva o invernale. Oppure anche senza incontri relazionare su fb o sul sito web. Non gradiscono i commenti che poi si accumulano su fb? POSSO CAPIRLI, su questo posso capirli. Ma se compilassero un documento completo, esaustivo, trasparente e sincero con un tempistica reale e lo pubblicassero sul sito web (aggiornandolo!) in modalità quindi di sola lettura eviterebbero la seccatura dei vari commenti e nello stesso tempo informerebbero in modo chiaro la clientela (ma non solo, creerebbero anche interesse, terrebbero vivo l'entusiasmo e si farebbero pubblicità).
Concordo infine pienamente con Egidio: qui non siamo contro di loro. PER NIENTE!!! Farebbero un grosso errore se equivocassero le nostre osservazioni. Qui facciamo il tifo per loro, per la località ... ma vorremmo anche essere maggiormente coinvolti in modo chiaro e leale sulle tempistiche dei vari lavori e non essere presi in giro con dichiarazioni non veritiere o spiazzati da periodi di assoluto blocco comunicativo e invito alla segretezza a chi ci abita e lavora in una atmosfera vagamente intimidatoria, ma scherziamo???: tutto ciò genera solo tensione (l'opposto rispetto alla serenità e al sorriso che dovrebbe regnare in una località turistica). Siamo molto interessati a sapere in quali tempi evolverà San Domenico (soprattutto quando sarà un luogo che finalmente avrà raggiunto LA PACE, UNA CONDIZIONE STABILE, SENZA PIÙ CANTIERI UN PO' ATTIVI E PER LO PIÙ FERMI E RUMORI E DISAGI E BRUTTURE CONSEGUENTI), cosa troveremo in estate, in inverno evitando così brutte soprese e delusioni in loco che alla fine generano solo rabbia in chi si accorge magari di aver speso male AL MOMENTO (sia chiaro, al momento) le proprie ferie e i propri soldi. Il cliente ha diritto di programmarsi anche in relazione alla situazione che troverà e all'evoluzione dei cantieri ... diversamente potrebbe stancarsi, imparare un'altra strada, trovarsi benone altrove e non tornare raccontando la propria esperienza negativa a chi chiede).