Chicco#32
Well-known member
Ho acquistato 1 mesetto fa delle scarpe al 60% di sconto....per mia sola colpa ho rotto il nottolino che tiene i lacci, tirando da li quando stringevo.
Un danno da nulla, poteva rimanere comunque così, ma ho provato a scrivere alla casa madre venerdì 18 mattina, ottenendo risposta già nel primo pomeriggio di venerdì stesso (mi chiedevano delle foto del prodotto).
Lunedì mattina (21 settembre) l'email in cui avvisavano della spedizione del pacco...e pochi minuti fa (il 22) mi sono stati consegnati i nottolini nuovi...che dire? un servizio stellare!!!
Un danno da nulla, poteva rimanere comunque così, ma ho provato a scrivere alla casa madre venerdì 18 mattina, ottenendo risposta già nel primo pomeriggio di venerdì stesso (mi chiedevano delle foto del prodotto).
Lunedì mattina (21 settembre) l'email in cui avvisavano della spedizione del pacco...e pochi minuti fa (il 22) mi sono stati consegnati i nottolini nuovi...che dire? un servizio stellare!!!