Io ho preso un po' di cose e ne sono soddisfatto:
- due pantaloni lunghi da escursionismo, ben fatti e robusti
- un pantalone della tuta, preso in super sconto, morbidissimo
- una berretta leggera per trekking invernale, morbida, tiene caldo senza far sudare
- una giacca impermeabile, non l'ho usata molte volte però sono stato sotto pioggia battente per più di un'ora e ha retto bene
- un paio di scarponcini leggeri da trekking, li ho da poco e li ho usati 4/5 volte; comodi sono comodi, ho attraversato qualche torrente nell'ultima escursione e la membrana ha fatto il suo dovere (pur essendo di fatto delle scarpe da trail alte e non degli scarponi pesanti); sulla robustezza non mi posso esprimere essendo nuovi.
Grip suola buono su terra e fango, su pietre umide devo ancora capire bene (però è il punto debole di un po' tutte le suole...).
Li ho presi in sostituzione di un paio di La Sportiva, marchio con cui mi trovo bene per calzata (ho sia degli scarponi pesanti che delle scarpe da trail) ma con gli scarponcini leggeri ho avuto un problema: si sono tagliati dopo 4 mesi in prossimità di una cucitura.
Niente da dire sul servizio post vendita (hanno riconosciuto il difetto e lo store online dove li ho comprati che li aveva fatti controllare al produttore non li ha sostituiti ma mi ha rimborsato), però dato che il problema mi sembrava dovuto non ad un difetto di produzione ma di progettazione (tipo di materiale soggetto a tagliarsi) ho preferito non ricomprarli e tentare con i Revolution Race che esteticamente mi piacevano.
Esteticamente parecchi dei loro prodotti incontrano il mio gusto, sul sito spesso sono in sconto.
Inoltre ad ogni acquisto, se recensisci il prodotto, ti mandano un buono sconto (solitamente del 10%).
L' unica cosa da migliorare è il corriere che utilizzano, però l'assistenza è buona.
Al primo acquisto (pantaloni) la spedizione era andata persa, avvisati dopo un po' di giorni che non avevo ricevuto nulla mi hanno subito inviato un nuovo paio arrivato in poco tempo dicendomi che se avessi ricevuto i primi se potevo avvisarli.
La prima spedizione mi è poi arrivata dopo 3 mesi
, per correttezza li ho resi.
Anche gli scarponi (che avevo comprato con lo sconto del 10%) tardavano ad arrivare, mi hanno quindi proposto una nuova spedizione con un ulteriore sconto del 15% oppure il rimborso ed uno sconto del 20% per un futuro acquisto.
Ho scelto l'opzione 1 perché non avevo altri buoni del 10% quindi era la più conveniente economicamente.
Però nel frattempo erano terminati nella mia taglia, quindi mi hanno rimborsato e dato il buono sconto del 20%.
Anche in questo caso però dopo un mese la spedizione è arrivata, per correttezza li ho avvisati ed ho pagato nuovamente, confermandomi che potevo pagare la cifra con i due sconti cumulati del 10% e del 15% ed in più mi è rimasto comunque il buono sconto del 20% da usare entro l'autunno.
Se non altro però la spedizione è gratuita e le spese di reso (sia per recesso che per cambio taglia) sono gratuite.