Telepass - skipass Sconto Cashback 15% tutto l’anno
- Autore discussione dnik
- Data d'inizio
Edo
???
Magari loro si basano legalmente sul loro listino che deriva dall'accordo che hanno preso con Bardonecchia. In questo caso se anche ci fosse una giornata promozionale a 15 euro ma in vendita solamente in cassa, se passi tramite un'altra società, può applicare il prezzo previsto dal contratto.
PersonalSnower
Member
ok ma visto che il "teleskipass" (stile Valle D'aosta per intenderci) nasce nell'ottica di applicarti sempre la tariffa più conveniente non avrebbe tanto senso.
L'anno scorso ad esempio non caricarono lo skipass ridotto under 7 così i bimbi piccoli si trovavano a pagare come gli adolescenti.
Ogni giorno dovrebbero inserire la tariffa giornaliera (se varia ovviamente) e credo sia fattibile perchè il telepass si collega al sistema del comprensorio per rilevare i dati.
Il Monterosa credo lo faccia visto che ha uno skipass a tariffazione dinamica.
SoFarSoGood
Member
Buongiorno a tutti guardando sulle località convenzionate non è chiaro se il DSS sia sciabile con promo telepass oppure si va per singolo comprensorio
no no, se svalichi in altro comprensorio te lo considera........tantè che ti dovrebbe subito addebitare sempre il costo del giornaliero DSS, poi alla sera o in nottata fan i loro calcoli, ops verifiche
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zetaemme
Well-known member
Comunque sono sempre più convinto che il servizio abbia delle pecche incredibili...
Sabato 20/01 ho sciato a Bormio utilizzando la ski card.
Ho visto che erano stati scalati in prenotato 54 euro...tutto ok (il costo del giornaliero pieno), nessun cashback accreditato (ma per quello serve qualche giorno).
Visto che mi erano rimasti poco più di 70 euro sulla carta il 20/01 sera ho effettuato una turboricarica da 150 euro perchè dovevo sciare anche oggi a Oga.
Stamattina passo ai tornelli e si apre regolarmente.
Dopo un po' di minuti mi arrivano un sms e una email che dicono: "c'è stato un errore nel tuo pagamento. Da domani non potrai più accedere agli impianti.
Verifica in App se il saldo del tuo conto BNL è sufficiente.
Ricordati di ricaricare il conto di almeno 83 € per ogni Skipass che vuoi riattivare. Puoi farlo anche in App con una Turboricarica istantanea.
Se è tutto a posto, contatta il servizio clienti al numero 800 71 37 05 per controllare se la tua posizione contrattuale è da aggiornare. Non appena il problema sarà risolto, potrai riattivare in App la tua tessera Skipass numero 0318552354 e continuare a sciare."
Non risultavano addebiti odierni.
Ho continuato a sciare regolarmente ma ho notato in app che la ski card risulta disattivata.
Stasera controllando i movimenti sulla carta ho notato che l'addebito del giorno 20/01, invece che 54 euro di quando avevo controllato sono diventati 101 euro.
Probabilmente a causa di questo aumento stamattina non risultavano più gli 83 euro necessari nonostante la ricarica effettuata...mistero sul perché però mi abbiano fatto comunque passare ai tornelli.
Domani proverò a chiamare il numero per tentare di risolvere...voglio vedere se avranno il coraggio di chiedermi i soldi per l'attivazione della carta che si è disattivata a causa di un addebito errato...
Come dicevo in altri messaggi non è la prima volta che mi da problemi con gli addebiti (lo scorso anno a Livigno e Oga mi hanno addebitato dei trigiornalieri anziché dei giornalieri, poi risolto dopo alcuni giorni a seguito di segnalazione).
Dopo il primo addebito errato, per sciare il giorno successivo, avevo dovuto effettuare una ricarica immediata che teoricamente non sarebbe servita...considerando che il costo della ricarica sono 2,50 euro è un disservizio.
Se vanno avanti così a fare furbate e non risolvono senza che debba pagare nulla mi sa che disdico tutto...
Sabato 20/01 ho sciato a Bormio utilizzando la ski card.
Ho visto che erano stati scalati in prenotato 54 euro...tutto ok (il costo del giornaliero pieno), nessun cashback accreditato (ma per quello serve qualche giorno).
Visto che mi erano rimasti poco più di 70 euro sulla carta il 20/01 sera ho effettuato una turboricarica da 150 euro perchè dovevo sciare anche oggi a Oga.
Stamattina passo ai tornelli e si apre regolarmente.
Dopo un po' di minuti mi arrivano un sms e una email che dicono: "c'è stato un errore nel tuo pagamento. Da domani non potrai più accedere agli impianti.
Verifica in App se il saldo del tuo conto BNL è sufficiente.
Ricordati di ricaricare il conto di almeno 83 € per ogni Skipass che vuoi riattivare. Puoi farlo anche in App con una Turboricarica istantanea.
Se è tutto a posto, contatta il servizio clienti al numero 800 71 37 05 per controllare se la tua posizione contrattuale è da aggiornare. Non appena il problema sarà risolto, potrai riattivare in App la tua tessera Skipass numero 0318552354 e continuare a sciare."
Non risultavano addebiti odierni.
Ho continuato a sciare regolarmente ma ho notato in app che la ski card risulta disattivata.
Stasera controllando i movimenti sulla carta ho notato che l'addebito del giorno 20/01, invece che 54 euro di quando avevo controllato sono diventati 101 euro.
Probabilmente a causa di questo aumento stamattina non risultavano più gli 83 euro necessari nonostante la ricarica effettuata...mistero sul perché però mi abbiano fatto comunque passare ai tornelli.
Domani proverò a chiamare il numero per tentare di risolvere...voglio vedere se avranno il coraggio di chiedermi i soldi per l'attivazione della carta che si è disattivata a causa di un addebito errato...
Come dicevo in altri messaggi non è la prima volta che mi da problemi con gli addebiti (lo scorso anno a Livigno e Oga mi hanno addebitato dei trigiornalieri anziché dei giornalieri, poi risolto dopo alcuni giorni a seguito di segnalazione).
Dopo il primo addebito errato, per sciare il giorno successivo, avevo dovuto effettuare una ricarica immediata che teoricamente non sarebbe servita...considerando che il costo della ricarica sono 2,50 euro è un disservizio.
Se vanno avanti così a fare furbate e non risolvono senza che debba pagare nulla mi sa che disdico tutto...
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karplus
Well-known member
La disattivazione della tessera non comporta 5€ di spesa ad ogni riattivazione; quelli li spendi solo la primissima volta che associ una carta a una persona.
È molto strano l'addebito di 101€, in teoria l'addebito al primo tornello dovrebbe essere sempre il massimo teorico per quel comprensorio, ma 101€ è un costo che non esiste da nessuna parte, a meno che non abbia caricato un pluri-giornaliero ma non avrebbe comunque senso.
Penso però che sia colpa del comprensorio e dei dati che comunica sulle sciate, piuttosto che di telepass.
In generale comunque questo meccanismo del plafond da 83€ pur comprensibile (vedi ad es. la benzina) non sta molto in piedi perchè ti obbliga caricare svalangate di soldi, molto meglio l'addebito diretto come con telepass plus. Soprattutto fa a pugni con i disservizi che hai riportato tu, che moltiplicano questo comportamento ballerino.
Alla fine della promo dei 2 anni io disdirò telepass pay X, tanto c'è snowit per evitare le code in biglietteria.
È molto strano l'addebito di 101€, in teoria l'addebito al primo tornello dovrebbe essere sempre il massimo teorico per quel comprensorio, ma 101€ è un costo che non esiste da nessuna parte, a meno che non abbia caricato un pluri-giornaliero ma non avrebbe comunque senso.
Penso però che sia colpa del comprensorio e dei dati che comunica sulle sciate, piuttosto che di telepass.
In generale comunque questo meccanismo del plafond da 83€ pur comprensibile (vedi ad es. la benzina) non sta molto in piedi perchè ti obbliga caricare svalangate di soldi, molto meglio l'addebito diretto come con telepass plus. Soprattutto fa a pugni con i disservizi che hai riportato tu, che moltiplicano questo comportamento ballerino.
Alla fine della promo dei 2 anni io disdirò telepass pay X, tanto c'è snowit per evitare le code in biglietteria.
zetaemme
Well-known member
Ho controllato e da tariffario dall'app telepass 101 euro è il costo di un 2 giorni (Bormio e Oga sono sotto la stessa società).
Quello che non quadra è che ha trasformato il pagamento come se avessi fatto un bigiornaliero il giorno 20/01 (che avrebbe una sua logica perchè il 2 giorni ha una tariffa migliore di 2 giornalieri) ma poi ha considerato come se il 21/01 avessi dovuto fare un ulteriore pagamento e non avessi avuto gli 83 euro perchè erano stati già addebitati i 101 del bigiornaliero.
Chiaramente però se mi ha trasformato in un bigiornaliero come se fosse stato fatto il 20/01, il 21/01 non avrei dovuto pagare più nulla e quindi sarebbe decaduta la necessità di avere almeno 83 euro sulla carta.
Quindi secondo me non è tanto un errore della comunicazione dei dati da parte del comprensorio (ha riconosciuto che ho effettuato il secondo giorno in una stazione appartenente allo stesso comprensorio) ma un errore di Telepass che nonostante abbia fatto la trasformazione da skipass 1 giorno a 2 giorni considerava comunque che il 21/01 avrei dovuto effettuare un pagamento (invece non dovuto).
Anche l'addebito dei trigiornalieri dello scorso anno è incomprensibile...dovrebbero scalare provvisoriamente, da regolamento, il costo massimo del giornaliero.
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zetaemme
Well-known member
Credo di aver capito comunque cosa è successo ed il tutto è dovuto ad una stortura nel calcolo degli addebiti.
Al 20/01 avevo come saldo sulla carta bnl 132,63 euro.
Alle 9.06 del 20/01 sono passato nel tornello a Bormio e mi ha addebitato provvisoriamente 54 euro.
A quel punto sulla carta sono rimasti 78,63 euro, insufficienti per una sciata il giorno successivo (bisognerebbe avere almeno 83 euro).
Alle 23.04 del 20/01 ho effettuato una turboricarica da 150 euro.
La mattina del 21/01 sono passato ai tornelli di Oga (stessa società impianti di Bormio) e in quel momento l'addebito è stato trasformato da 54 euro a 101 euro (che sarebbe la tariffa più conveniente del bigiornaliero rispetto a 2 giornalieri distinti).
Il problema è che l'addebito di 101 euro riporta come data 20/01 ore 9.11 (l'ora del primo addebito del giornaliero del 20/01, pochi minuti dopo il passaggio al tornello) perchè considera come se avessi fatto un bigiornaliero (più conveniente).
E qui è successo il pasticcio, come se non avessi fatto in tempo la Turboricarica.
Praticamente ha considerato che non avessi gli 83 euro per 21/01 perchè data l'operazione al 20/01 alle 9.11, quindi antecedente alla turboricarica.
Insomma un baco di sistema assurdo.
Comunque il discorso non sta in piedi perchè al 20/01 avevo a saldo 132,63 euro, comunque sufficienti per pagare i 101 euro di bigiornaliero.
Ho chiamato comunque l'assistenza e l'addetta ha capito il problema e mi ha riattivato la tessera.
Mi ha detto che teoricamente risultava che avrei potuto riattivarla anche io ma il pulsante non era in realtà attivo.
Al 20/01 avevo come saldo sulla carta bnl 132,63 euro.
Alle 9.06 del 20/01 sono passato nel tornello a Bormio e mi ha addebitato provvisoriamente 54 euro.
A quel punto sulla carta sono rimasti 78,63 euro, insufficienti per una sciata il giorno successivo (bisognerebbe avere almeno 83 euro).
Alle 23.04 del 20/01 ho effettuato una turboricarica da 150 euro.
La mattina del 21/01 sono passato ai tornelli di Oga (stessa società impianti di Bormio) e in quel momento l'addebito è stato trasformato da 54 euro a 101 euro (che sarebbe la tariffa più conveniente del bigiornaliero rispetto a 2 giornalieri distinti).
Il problema è che l'addebito di 101 euro riporta come data 20/01 ore 9.11 (l'ora del primo addebito del giornaliero del 20/01, pochi minuti dopo il passaggio al tornello) perchè considera come se avessi fatto un bigiornaliero (più conveniente).
E qui è successo il pasticcio, come se non avessi fatto in tempo la Turboricarica.
Praticamente ha considerato che non avessi gli 83 euro per 21/01 perchè data l'operazione al 20/01 alle 9.11, quindi antecedente alla turboricarica.
Insomma un baco di sistema assurdo.
Comunque il discorso non sta in piedi perchè al 20/01 avevo a saldo 132,63 euro, comunque sufficienti per pagare i 101 euro di bigiornaliero.
Ho chiamato comunque l'assistenza e l'addetta ha capito il problema e mi ha riattivato la tessera.
Mi ha detto che teoricamente risultava che avrei potuto riattivarla anche io ma il pulsante non era in realtà attivo.
karplus
Well-known member
Quindi in teoria sarebbe meglio caricare prima la cifra corrispondente a tutti i giorni teorici massimo che si prevede di sciare prima di fare almeno un giorno di stop. Se vado a sciare 5gg devo avere su almeno l'equivalente in plurigiornaliero, con il solito plafond minimo di 83 incluso in questa cifra.
Capisco la logica ma mi pare un po' troppo contorto. Per me questa storia di appoggiarsi a una ricaricabile rimane l'anello debole della catena; con l'addebito diretto come con telepass plus non ci sarebbe tutto questo giro
Capisco la logica ma mi pare un po' troppo contorto. Per me questa storia di appoggiarsi a una ricaricabile rimane l'anello debole della catena; con l'addebito diretto come con telepass plus non ci sarebbe tutto questo giro
zetaemme
Well-known member
Esattamente, probabilmente se si scia più giorni in un comprensorio per evitare problemi bisognerebbe fare così...
Di fatto bisognerebbe calcolare di avere almeno 83 euro in più della cifra totale che si andrà a spendere.
Concordo che un addebito diretto sarebbe decisamente migliore, ma d'altra parte uno dei loro obiettivi probabilmente era piazzare una ricaricabile per la quale avranno qualche ritorno economico in base a degli accordi stipulati con bnl.
Insomma il sistema è perfettibile ma se rinnoveranno le promozioni anche nei prossimi anni cercare di tenerlo non sarebbe male al netto dei giramenti di balle per i vari problemi... alla fine a questo giro dovrei aver risparmiato parecchio (sempre che si regolarizzi il tutto con gli addebiti definitivi e il cashback che ancora non mi è stato accreditato): 7 euro (54×2-101) per un bigiornaliero rispetto a due giornalieri singoli (a priori non l'avrei fatto perchè il sabato non avevamo ancora deciso se la domenica avremmo sciato a Oga o a Livigno) più 20,2 euro (il 20% di 101 euro) di cashback che utilizzerò in rifornimento carburante.
27,20 euro su 108 che avrei pagato non è male...
Usando la fisi avrei risparmiato solo 8 euro (4 + 4)...quella però l'ho usata il venerdì per un bel 50% sul giornaliero di Bormio...25 euro al posto di 50 (costo dell'infrasettimanale)
Fine settimana ricco di sconti
, praticamente ho sciato 3 giorni al costo di 2...
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