skissskiss
Magggica!ɐɔıƃƃƃɐ
Ho ricevuto una mail su problemi funzionamento
COMUNICAZIONE MAMMUT
Buongiorno a tutti,
Vi scrivo in merito alle problematiche sulle interferenze per i ns apparecchi PULSE ed ELEMENT, purtroppo sempre più ricorrenti ed attuali, chiedendovi di leggere attentamente quanto sotto riportato.
Se lapparecchio *(Pulse od Element) vieni a contatto, oppure si trova, nelle immediate vicinanze di oggetti metallici: coltellini, bottoni metallici, moschettoni anche le barrette con carta dalluminio oppure apparecchiature elettroniche con batterie quali: telecamere, macchine fotografiche, cellulari, orologi con GPS o cardiofrequenzimetro, Gps, radio ricetrasmittenti è molto facile che appaia sul display la scritta DISTURBO 457
seguito da un avviso acustico composto da 5 toni consecutivi per 5 volte. Questo segnale NON VA ASSOLUTAMENTE IGNORATO. L avviso serve ad attirare lattenzione del proprietario sullapparecchio, si deve quindi rimuovere il disturbo, allontanando semplicemente (oltre i 30cm) cellulari, Gps ecc, vedremo la scritta scomparire immediatamente.
Se invece lapparecchio, ignorando scritta e segnale sonoro, viene lasciato tutto il giorno accanto ad una fonte di disturbo (precedentemente elencate) lapparecchio si convince di avere non un semplice disturbo momentaneo ma un vero e proprio errore e quindi va in autoprotezione. Sul display la scritta passerà da disturbo ad ERRORE 457, con la possibilità, nel peggiore dei casi, del blocco delle funzioni nel bel mezzo della gita. E possibile, rimuovendo le batterie e poi inserendole di nuovo, dopo una pausa di un paio di minuti, di obbligare lapparecchio ad una specie di reset che però non sempre ha esito positivo andando a risolvere la ns problematica.
Apparecchi che vi vengano riportati in negozio che presentano in accensione la scritta ERRORE *457 SEND vanno, purtroppo, mandati in assistenza, quindi spediti in SOCREP che provvederà poi allinvio in Mammut la cortesia anche in questo caso di spiegare al cliente qual è la problematica. Tutto questo comunque è ampiamente spiegato allinterno del manuale duso presente in ogni confezione (cè anche in Italiano)
Vi chiedo la massima diffusione in fase di vendita presso i Vs clienti al fine di evitare questo tipo di inconveniente. Ricordate sempre che tutti gli oggetti indicati vanno tenuti in fase di TRASMISSIONE ad almeno 30cm dallapparecchio ARTVA e in fase di RICEZIONE ad almeno 100/120cm; meglio ancora abbandonare tutto per avere una fase di ricerca precisa e veloce senza interferenze.
Per qualsiasi ulteriori info in merito o perplessità di ogni genere, contattatemi senza problema.
Grazie anticipatamente per la *Vs collaborazione.
Buona serata a tutti
Ps: se vi può servire come esempio mettete lapparecchio in trasmissione e appoggiatelo sopra una pala da neve; vedrete comparire dopo poco il segnale DISTURBO 457 accompagnato dallallarme sonoro; allontanando la pala il segnale la scritta scompare.