Difetto Rossignol Radical 9SL

KLM671

KLM671

Well-known member
Buongiorno skifosi,

Come alcuni sanno in luglio mi sono fatto un regalino comprandomi un paio di Rossignol 9SL, veramente degli sci fantastici!

Ebbene dopo una solo giornata sulle piste ho notato un difetto che mi ha un po' preoccupato! La copertura di resina/plastica si sta staccando al punto della scritta rocker!

Ho scritto a botteroski, vediamo cosa rispondono! Sinceramente la cosa mi da fastidio, se dopo un giorno già si stacca non voglio immaginare a fine inverno con la neve che scioglie lì dentro!

130057-image.jpg


Posso sperare nella garanzia?

Grazie!
 
Penso proprio di si. A me head ha sostituito dei supershape per la decolorazione della scritta dopo 1 anno e una quarantina di uscite, tra l'altro con il modello nuovo.
 
....sembra tagliata...qualcosa di affilato sfiorato in movimento...spero di sbagliarmi....:crossed: ci vorrebbero altre foto dal sopra per capire bene
 
fax 67 ha detto:
....sembra tagliata...qualcosa di affilato sfiorato in movimento...spero di sbagliarmi....:crossed: ci vorrebbero altre foto dal sopra per capire bene
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All'inizio mi ero detto anch'io così, ma considerato che è sul lato esterno dello sci (quindi niente contatto con la lamina dell'altro sci) e che non c'è nessun segno ne sulla lamina ne sul resto di quel pezzo di sci mi sembra strano. Ancora più strano che è esattamente in linea con l'arancione del rocker...

Ho fatto due altre foto, una più in generale del punto e una dove si vede che su tutta la lunghezza di questi due sci il materiale sembra comunque tagliato e non è regolare...

130058-image.jpg


130059-image.jpg


Che ne pensate?
 

.

KLM671 ha detto:
Che ne pensate?
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....che è un problema di materiali.....sembra che manchi una ''saldatura termica'' o qualcosa di simile.....bottero mi vende da sempre tutto..... sempre corretti....non ti fanno storie.....:D....magari ti danno i nuovi hero....non si sa mai....ciao...:D
 
fax 67 ha detto:
....che è un problema di materiali.....sembra che manchi una ''saldatura termica'' o qualcosa di simile.....bottero mi vende da sempre tutto..... sempre corretti....non ti fanno storie.....:D
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Grazie per la risposta rapida!

Vedremo cosa rispondono, quando li avevo ordinati erano stati molto cortesi! Considerando che ho in mente di comprare altro materiale, se non fanno storie comprerò di sicuro di nuovo da loro!

Grazie!
Phil
 
Bottero non dovrebbe essere un problema in quanto a serietà e correttezza.
 
Anche secondo me Bottero è un negozio serissimo e preparato, in grado di ovviare al problema.
A mio avviso saranno da sostituire, quell'incollaggio a caldo non è riproducibile su sci usati e con plastiche ormai leggermente piegate...
Facci sapere come va, siamo sempre interessati agli sviluppi di queste situazioni!
 
Update:

Mi hanno risposto molto velocemente che mi manderanno il corriere SDA a riprendere gli sci per vedere cosa succede. Appena sono in Italia a fine mese sicuro li mando!

Anche se tecnicamente non hanno risolto il problema mi sento di raccomandarli per l'attenzione al cliente! Bravi Botteroski! Ora spero che si possa risolvere rapidamente il mio problema!
 
Ragazzi, un update ma sopratutto una domanda:

Prima di tutto ringrazio per la cortesia il personale botteroski.

Ho chiamato Botteroski un paio di minuti fa per avere news in quanto io giovedì ho l'aereo per il Canada e chissà quando torno in Italia e chiaramente vorrei avere i miei sci prima di ripartire, mi è stato risposto che purtroppo loro non hanno ancora avuto news da Rossignol ma che per quanto ne sanno dovrei ricevere il modello equivalente dell'anno prossimo, ho risposto che per me va bene ma se non arriva a tempo per il mio volo dovrà essere spedito in Canada (e su questo si devono informare, ma io se non me li mandano in Canada sono in un bel casino, non è che possa tornare in Italia solo per ritirare un paio di sci).

La domanda è questa: il mio modello è un Radical 9SL R20 166cm, con attacco Axial2 WC 140, qual'è l'equivalente (o comunque la sua successione) nell'hero? Non vorrei cascare su uno sci meno performance (questo ha l'R20) o un attacco più "scadente" (scadente per modo di dire eh, non arrabbiatevi).

Io penso che sia il: Hero Elite St Racing R20 con Axial3 120 MFX però magari mi sbaglio.


Grazie!!!
 
francis1 ha detto:
Secondo me con un pò di resina epo a casa ti risolvevi tutto in poco tempo....è solo il top sheet che si scolla....nulla di preoccupante.....

Ho avuto lo stesso problema su un paio di sci l'anno scorso....ecco la discussione in cui chiedevo come risolvere il problema.....a pagina 10 vedi come ho fatto a risolvere......
http://www.skiforum.it/forum/showthread.php?t=70957&highlight=topsheet
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Francis ti ringrazio per la tua risposta, ma sinceramente io mettermi a fare queste riparazioni su uno sci nuovo non me la sento, sopratutto quando è garantito!
 
KLM671 ha detto:
Ragazzi, un update ma sopratutto una domanda:

Prima di tutto ringrazio per la cortesia il personale botteroski.

Ho chiamato Botteroski un paio di minuti fa per avere news in quanto io giovedì ho l'aereo per il Canada e chissà quando torno in Italia e chiaramente vorrei avere i miei sci prima di ripartire, mi è stato risposto che purtroppo loro non hanno ancora avuto news da Rossignol ma che per quanto ne sanno dovrei ricevere il modello equivalente dell'anno prossimo, ho risposto che per me va bene ma se non arriva a tempo per il mio volo dovrà essere spedito in Canada (e su questo si devono informare, ma io se non me li mandano in Canada sono in un bel casino, non è che possa tornare in Italia solo per ritirare un paio di sci).

La domanda è questa: il mio modello è un Radical 9SL R20 166cm, con attacco Axial2 WC 140, qual'è l'equivalente (o comunque la sua successione) nell'hero? Non vorrei cascare su uno sci meno performance (questo ha l'R20) o un attacco più "scadente" (scadente per modo di dire eh, non arrabbiatevi).

Io penso che sia il: Hero Elite St Racing R20 con Axial3 120 MFX però magari mi sbaglio.


Grazie!!!
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YES, nel catalogo 2015 è quello!
 
KLM671 ha detto:
Francis ti ringrazio per la tua risposta, ma sinceramente io mettermi a fare queste riparazioni su uno sci nuovo non me la sento, sopratutto quando è garantito!
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La mia considerazione deriva dal fatto che non serve una particolare "arte" o manualità per fare una riparazione del genere (la manualità in cose del genere ti assicuro che non è una mia dote) e che spesso riparazioni del genere a casa propria le si fa in pochi minuti, mentre i tempi per ricevere a casa lo sci sistemato o nuovo da parte della casa produttrice spesso sono biblici.......poi concordo assolutamente con te sul fatto che, se lo sci è ancora in garanzia, è preferibile mandarlo in assistenza......
Il problema, come dicevo, sono i tempi di riconsegna e se, come nel tuo caso, si ha l'esigenza di riavere lo sci a casa prima di volare dalla parte opposta del mondo, si rischia di rimanere fregati...... :HIP
 
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