Ciao a tutti,
chiedo aiuto, specialmente ai negozianti: ho acquistato un arva pieps da un sito tedesco e la mia solita sfiga non ha mancato di farsi notare, l'arva in questione è difettato nel senso che le parti in plastica del guscio non chiudono; uno/due dei gancetti plastici (quelli ad incastro che io chiamo tecnologia da ovetto kinder) non chiudono e di conseguenza è come avere il "coperchio aperto". Oggi ho provato a mailare delle foto a questo negozio che prima ha detto che dalle foto non si capiva, poi quando ho spiegato loro a parole il problema mi hanno scritto che loro ne avevano uno con lo stesso problema e l'hanno chiuso premendo forte per far si che i gancetti si chiudessero. Dopo aver riscritto che comunque l'arva non si chiude neanche premando forte non mi rispondono più.
A questo punto oltre al fatto che sono incazz.... come una bestia e se dovessi rispedirglielo mi verrebbe voglia di renderlo eplosivo, vorrei sapere se qualcuno mi sa indicare come funziona l'assistenza Pies, devo passare tramite un rivenditore, devo sentire direttamete l'importatore o addirittura la Pieps?
Ah! Il negozio in questione è www.outdoortrends.de
chiedo aiuto, specialmente ai negozianti: ho acquistato un arva pieps da un sito tedesco e la mia solita sfiga non ha mancato di farsi notare, l'arva in questione è difettato nel senso che le parti in plastica del guscio non chiudono; uno/due dei gancetti plastici (quelli ad incastro che io chiamo tecnologia da ovetto kinder) non chiudono e di conseguenza è come avere il "coperchio aperto". Oggi ho provato a mailare delle foto a questo negozio che prima ha detto che dalle foto non si capiva, poi quando ho spiegato loro a parole il problema mi hanno scritto che loro ne avevano uno con lo stesso problema e l'hanno chiuso premendo forte per far si che i gancetti si chiudessero. Dopo aver riscritto che comunque l'arva non si chiude neanche premando forte non mi rispondono più.
A questo punto oltre al fatto che sono incazz.... come una bestia e se dovessi rispedirglielo mi verrebbe voglia di renderlo eplosivo, vorrei sapere se qualcuno mi sa indicare come funziona l'assistenza Pies, devo passare tramite un rivenditore, devo sentire direttamete l'importatore o addirittura la Pieps?
Ah! Il negozio in questione è www.outdoortrends.de
